一、岗位职责

1.全面负责国际货代业务的全流程操作，包括客户沟通、方案报价、订舱、报关、运输跟踪及异常处理，确保服务高效、稳定、专业；

2.协调内部市场、运营及外部客户资源，快速响应客户需求，制定个性化物流解决方案，推动订单及时落地与执行；

3.拥有一定的行业资源背景，能够调动货代同行以及合作伙伴，确保运力及时匹配，提升项目执行效率；

4.跟踪市场价格动态，掌握行业竞争趋势，及时优化报价策略与服务方案，为公司业务决策提供数据支持；

5.搭建并管理货代操作团队，制定标准化流程、分工机制与绩效指标，负责团队的日常管理、业务指导与人才培养，确保团队高效运作；

6.参与重点客户或大项目的统筹推进，定期提交业务分析、问题复盘及优化建议，助力公司业务持续增长与流程升级。

二、任职要求

1.本科及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先；

2.5年以上国际货运代理行业经验，熟悉进出口全流程操作，擅长海运、空运、陆运等多种运输方式的资源整合与实操落地；

3.具备较强的客户服务意识与业务敏锐度，能够在短时间内消化订单、调动资源、组织执行，推动业务快速落地；

4. 拥有一定的行业资源与人脉圈，熟悉同行货代、船公司等关键合作方的业务模式与操作规则；

5. 具备良好的团队管理能力，能够组建、激励与带领业务团队完成目标任务；

6. 抗压能力强，执行力高，具备良好的沟通能力、问题解决能力和结果导向意识；

7. 具有高度责任感和职业操守，愿意与公司共同成长。