海外市场客服作为公司与海外客户、海外代理沟通的重要桥梁，承担着关系的维护、境外供应商的开发，确保业务顺利开展的关键职责。专业的问题解决能力以及高度的责任心，以应对海外业务多样化的需求。
岗位职责：
1、沟通与维护：
2、处理与跟进：
3、问题解决与投诉：
4、市场信息收集与反馈：
任职要求：
1、语言能力：具备流利的英语口语表达能力；
2、出差要求；能够适应随时境外出差的工作安排；
3、专业知识：熟悉国际货运代理及海运的流程和相关法律法规；
4、沟通能力：出色的沟通协调能力和人际交往的能力；
5、问题解决能力：面对突发情况和紧急任务时，要保持冷静，果断采取行动，确保业务不受影响。
6、责任心与团队精神：对工作高度负责，认真对待每一个客户和每一项任务，确保工作质量和效率。同时，要具备良好的团队精神和合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作目标。