1.课程与产品优化：联动教研团队，基于新课标要求（如新增同步习题、扩展分级阅读资源等）和用户反馈，优化讲义、课件等教学产品，保障课程内容适配学生分层学习需求。
2.用户全流程体验管理：覆盖三大核心环节—设计体验课内容及推广点提升购买转化率：通过学习路径规划、完课激励等保障正价课学习体验；策划续费营销活动提升续费率。
3.跨部门协同：对内衔接教学端（培训辅导老师、优化服务流程)与产品端（反馈用户问题推动功能迭代)，对外洞察用户痛点，确保业务各环节衔接顺畅。
4.数据驱动运营：跟踪完课率、消课比、知识点掌握度等数据，诊断用户学习问题，针对性调整运营策略，提升学习效果感知。

任职资格：

1. 本科及以上学历，英语、教育、市场营销、运营等相关专业优先 。
2. 具备优秀的英语听说读写能力，英语专业四级及以上；
3. 具备1 - 3年线上运营工作经验，有教育行业运营经验者优先；熟悉线上运营的各个环节，如用户运营、活动运营、内容运营等，有成功的运营案例 。
4. 具备较强的数据分析能力；熟悉常用的运营工具和平台，如社交媒体平台、社群管理工具等；有一定的文案撰写和活动策划能力 。
5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作积极主动，责任心强；
6.对教育行业有热情，关注用户需求，致力于提升用户学习体验，有较强的学习能力和创新意识。

休息模式：单双轮休；
工作时间：9：00-12：00，14：00-18：30