8000-12000元
北京市-顺义区-腾仁路22号6幢1层101室
岗位使命
通过好主人平台和任务链平台,推动任务经济的健康发展:让更多人和企业参与任务生态,实现拉新、留存、复购的增长目标,同时确保平台合规、安全、稳定。
主要工作
增长策略设计:设计并执行拉新、留存、复购、裂变的增长策略,让平台的用户量和活跃度持续增长,并带动用户的长期留存和复购。
人群分层与运营优化:根据用户行为、RFM模型等数据,进行人群分层,为不同层次的用户设计不同的运营策略,提升平台的用户粘性和活跃度。
产品与数据协作:与产品团队密切合作,定义产品的增长点、优化点,并通过数据分析不断优化产品和运营策略,提升用户转化率和复购率。
任务与权益包设计:基于任务类型与用户需求,设计不同的任务包与权益包,确保任务分配公平、激励机制合理,同时提高平台整体的任务完成率与用户满意度。
跨部门协作:和产品、技术、法务、财务等部门协作,确保任务、结算、权益包等功能的顺利运行,并处理运营中的异常和争议。
反作弊与风控管理:搭建风控机制,防止作弊行为,保证平台的公平性;并及时处理用户的申诉与投诉,维护平台声誉。
渠道与合作伙伴管理:与外部渠道、合作伙伴、运营商等建立合作关系,并共同推动平台的增长与业务拓展,确保合作伙伴的利益得到保障,协同共赢。
数据分析与报告:通过数据分析,制定相应的运营报告,监控运营效果,及时发现问题并优化策略;每月输出运营数据和分析报告,持续改善运营策略。
舆情监控与危机管理:建立舆情监控机制,及时处理负面信息,确保平台声誉的稳定;建立危机处理预案,确保在遇到突发事件时能迅速应对。
团队建设与管理:负责运营团队的建设与管理,提供必要的培训与资源支持,提升团队的工作效率和凝聚力,确保目标达成。
任职要求
8年+运营/增长经验,有平台类产品或ToB经验,熟悉如何通过多种手段推动用户增长;
有跨部门管理经验,能够与产品、技术、财务、法务等多个部门进行高效协作;
具备创新思维,能通过创意活动或新的运营策略推动平台增长,提升用户参与度;
具备商业思维,能够通过有效的运营策略提高平台的收入和盈利能力,精通LTV、CAC等商业指标;
精通数据分析,能够通过数据驱动决策,分析用户行为与平台效果,并进行产品优化;
具备强大的沟通与执行力,能够带领团队在高压环境下达成运营目标;
熟悉平台风控和合规要求,能够确保运营策略符合相关法规与公司政策;
本科及以上学历,MBA或理工科背景优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕