职位描述
职位详情:
含有销售的客服工作 电商客服 售前客服 办公室坐班 全职
工作内容:
1、负责通过电话解答客人口腔/医美需求咨询工作,根据客户需求提供合理专业的建议和解答,争取最大化提高电话、微信预约上门成功率;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
3、定期跟进回访患者。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话标准,语言组织能力强,头脑灵活,应变能力强,具有亲和力;
2、熟练使用电脑及办公软件、电脑打字速度快、学习能力,沟通能力较强;
3、1年以上销售工作经验,具有良好的沟通协调能力和服务应变能力,处事积极乐观;
4、可以准确把握客户的心里,做出迅速判断
5、有医疗美容、口腔行业经验者优先;
6、有电话或网络营销经验优先。
网电客服
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