职位描述
平台目前是行业头部的海外买手平台,海外客户资源丰富,需要能承接客户有丰富经验敢挑战无限蓝海的负责人。
工作内容:
1、客户需求匹配与专业对接
深度了解客户家具采购需求(如户型尺寸、风格偏好、材质要求、预算范围等),结合佛山源头工厂的产品矩阵(实木家具、软体家具、定制家具等)提供精准解决方案;
用专业英文(口语 + 书面)向客户介绍家具工艺、生产周期、报价体系、物流方案,解答客户疑问,推动需求落地。
2、工厂对接与成交转化
引导意向客户到佛山源头工厂实地考察,协调工厂展厅接待、样品体验、生产线参观等流程;
主导客户洽谈、合同签订、订单跟进全流程,确保客户需求与工厂生产精准匹配,达成销售目标(年度业绩目标面议)。
3、团队管理与策略优化
搭建海外销售团队,制定团队成员的培训计划(产品知识、新媒体运营技巧、谈判话术等),明确个人及团队业绩指标并落地追踪;
定期分析海外家具市场趋势(如流行风格、政策法规、竞品动态),优化销售策略、定价体系及客户维护方案,提升团队整体成交率。
4、客户关系长期维护
负责核心客户的长期跟进,收集客户反馈,协调工厂解决售后问题(如尺寸调整、售后维修等),提升客户复购率及转介绍率。
任职要求:
1、销售管理能力强。
销售能力强:过往有明确的销售业绩证明,具备敏锐的客户需求捕捉能力及谈判技巧;
管理能力强:能充分调动团队积极性,以及细致的销售技能培训,打造一支敢于拿结果、能够拿结果的团队
目标导向:能承受销售业绩压力,敢于挑战,可配合海外客户时差进行弹性工作,有主动拓展市场的积极性;
2、海外背景与语言能力
拥有海外留学或 海外工作经历,熟悉海外客户沟通习惯及文化差异;
英文听说读写流利,达到商务沟通水平(能独立起草英文合同、进行英文交流优先)。
行业与经验要求3 年以上家具行业海外销售经验,熟悉家具品类(实木、软体、定制等)、生产工艺、材质特性及供应链流程;
3、沟通协调能力强
能高效对接工厂生产、物流、售后等部门,确保客户订单顺畅落地。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕