一、岗位职责
1.协助上级梳理并完善仓储业务流程体系，明确运营流程标准，监督团队按标准规范作业，保障仓储业务流程合规有序。
2.依据仓储相关SOP（标准作业程序）开展培训与督导工作，覆盖流程要点与操作规范；主动与业务、采购等相关部门沟通协调，降低项目磨合期的运营异常率。
3.负责公司委托运营的外部第三方供应商及合作方的日常运营品质监控，跟踪其服务质量与流程执行情况，定期开展综合评估并输出评估报告。
4.定期对仓储运营现场（如入库、存储、分拣、出库等环节）进行检查，收集现场需求并及时反馈至相关部门推动优化；针对现场运营薄弱环节，制定专项培训计划并组织实施，同步跟进整改效果。
5.协助上级对接、处理仓储相关的运营异常事件（如货损、错发、延误等），参与损失评估与挽回工作，同时核实异常事件的关联责任，明确改进方向。
6.根据仓储运营实际情况，不定期对仓内运营数据（如周转率、差错率、效率指标等）、流程执行情况进行分析，挖掘问题并提出优化建议。
二、任职要求
1.学历与经验：大专及以上学历，年龄需在30岁以内；具备1年以上电商仓储行业管理经验，有仓储内控、流程优化相关岗位工作经验者优先。
2.专业能力：熟悉电商仓储运营全流程管理（入库、存储、分拣、出库等），能熟练操作仓储相关系统（如WMS仓储管理系统）；具备一定的数据分析能力，可通过数据发现运营问题。
3.综合素质：拥有良好的沟通协调能力与岗位责任心，能清晰传递需求与标准；具备较强的计划制定、执行能力及抗压能力，可独立推动跨部门团队协作事项。
4.工作地点：万维物流园二期（海吉星附近）