职位描述
岗位职责:
1、各电商平台运营:负责公司产品在各大电商平台(如京东、淘宝、拼多多、抖音小店、微信小店、快手等)的店铺搭建及日常运营,包括商品上架、下架、库存管理、页面优化,广告投流确保店铺正常运转。
2、商品运营:优化商品标题、描述、图片等,提升商品吸引力;负责品牌0-1冷启动,制定新品打爆策略(测款、种草、冲量)。
3、营销推广:制定站内外推广策略(直通车、超级推荐、信息流广告、达人合作等),优化投放ROI;并执行投流计划,运用平台工具和渠道推广店铺与商品,提高曝光和流量。
4、社群推广:搭建微信生态运营体系(社群+小程序+朋友圈),设计裂变活动提升用户粘性;优化企微SCRM工具,实现用户分层与精准营销。
5、平台活动支持:策划并执行618、双11、年货节等大促活动,协调平台资源申报,把控活动ROI及落地效果。
6、数据分析:分析店铺数据,如流量、转化率、客单价等,依据数据优化运营策略。
7、客户服务:处理客户咨询、投诉与售后问题,维护良好客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上电商运营的相关工作经验;熟悉抖音、快手、视频号等视频电商运营者有优先。
2、熟悉电商平台规则及操作流程,掌握电商平台的特点与玩法。
3、数据分析能力良好,能够通过数据发现问题并提出优化方案。
4、具有一定的电商图文操作和编辑经验,熟练使用PS、剪映等编辑软件;
5、认真、踏实、有责任心,具有良好的沟通协调能力与团队合作精神;抗压性强,目标导向,能适应电商快节奏工作。
6、需招:视频电商(抖音、快手、视频号)和传统电商运营主管 各 2名。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕