我们正在寻找一位经验丰富的拼多多运营专员/经理,负责公司在拼多多平台上的整体运营工作。
一、主要职责
1、店铺运营管理:
①负责拼多多店铺的日常运营,包括商品上架、页面优化、活动策划等。
②制定并执行店铺运营计划,确保销售目标的达成。
2、活动策划与执行:
①策划并实施拼多多平台的各类促销活动,如拼团、秒杀、满减等,提升店铺流量和转化率。
②跟踪活动效果,优化活动策略,提升ROI。
3、数据分析与优化:
①定期分析店铺运营数据(如流量、转化率、客单价等),制定数据驱动的运营策略。
②根据数据分析结果,优化商品结构、价格策略和推广方案。
4、推广与流量获取:
①熟悉拼多多平台的推广工具(如搜索推广、场景推广、多多进宝等),制定并执行推广计划。
②探索新的流量获取渠道,提升店铺曝光率和用户粘性。
5、客户服务与口碑管理:
①监督客服团队,确保客户咨询和售后问题得到及时处理,提升客户满意度。
②维护店铺评分和口碑,提升用户复购率。
6、市场调研与竞品分析:
①跟踪行业动态和竞争对手情况,及时调整运营策略。
②分析市场趋势,挖掘潜在机会,推动业务增长。
7、团队协作与培训:
①与设计、客服、物流等部门紧密合作,确保店铺运营顺畅。
②培训并指导运营助理,提升团队整体能力。
二、职位要求
1、教育背景:
大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验:
①1-3年拼多多或其他电商平台运营经验,有成功案例者优先。
②熟悉拼多多平台的运营规则和推广工具。
3、技能要求:
① 具备出色的数据分析能力,能够通过数据驱动决策。
②熟悉电商运营全流程,包括商品管理、活动策划、推广投放等。
③具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队和外部资源。
4、个人素质:
①责任心强,工作积极主动,能够承受一定的工作压力。
②具备较强的市场敏感度和创新意识,能够快速响应市场变化。
三、福利
1、具有竞争力的薪资和绩效奖金。
2、完善的培训体系和职业发展通道。
3、丰富的员工活动和团队建设机会。
4、 其他福利待遇根据公司政策执行。
5、饮料无限续喝、每周下午茶
6、节假日礼品、中秋博饼宴、年终尾牙宴、生日福利礼金
(居家上班、兼职等非全职勿扰勿扰勿扰!)