岗位内容：
1. 针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见
2. 完善和执行售后服务流程和规范，并通过在线咨询咨询客户满意度
3. 维护公司口碑，及时处理客户的疑虑，为公司树立优秀的品牌形象
任职要求：
1. 具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题
2. 熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力