运营总监主要负责公司的整体运营，包括团队管理、品牌管理、市场推广、销售目标的制定和执行等方面的工作。以下是具体的工作内容和职责

1.团队管理与建设：负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要。

2.品牌运营管理：整体负责品牌运营管理，服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.市场工作计划的制定与执行：负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.库存控制与管理：负责所辖区域的库存控制及管理。

5.运营相关系统及工作标准的建立与完善：负责建立、完善运营相关系统及工作标准。

6.规章制度的贯彻执行：负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。

7.渠道拓展：负责推动所辖区域的渠道拓展。

8.外部公共关系的协调处理：负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。

9.市场部门的管理与监管：负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

10.对外战略合作品牌的协调与实施：负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作。

11.销售计划的制定与执行：负责制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标。

12.部门日常管理：负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。

运营总监需要具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力，同时还要具备较高的受教育水平、创新精神和高度的责任心。总经理交代的其他事物，在遇到紧急情况时，能够对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

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