1.中心管理：负责消监控中心的日常运作管理、设备运行监控与团队排班考核。
2.应急指挥：作为安全应急第一响应人，接收并核实所有报警信息，按预案启动应急程序，指挥调度现场人员处置。
3.系统保障：确保消防、安防系统设备完好，监督维保工作，管理所有运行记录与档案。
4.培训与合规：组织对值班员的专业培训和应急演练，确保操作合规，符合消防/公安的监管要求。