1.负责根据分配的导游任务，按照导游管理规定，提供规范、热情的导游服务；
2.负责向游客导游、讲解、介绍旅游资源、当地文化等；
3.负责耐心解答游客问询，妥善处理旅游相关服务的协作及导游过程中发生的各类问题；
4.负责做好寄存服务、租借服务、广播服务；
5.完成领导交办的其他工作。