汽车售后接待(汽车服务顾问)
8000-16000元
上海 中专/中技
上海市-青浦区-外青松公路4938号问界改建中
交付经理任职要求:
Ø 具备2年以上豪华品牌交付相关经验 或4年以上燃油车品牌管理岗位经验;
Ø 熟悉新能源汽车交付运营管理流程;
Ø 能熟练使用数据分析工具、具备报告制作能力;
Ø 以用户为导向,具备良好的用户投诉处理经验和能力;
Ø 较强的沟通及团队合作能力,以及团队管理能力;
Ø 大专以上学历;
Ø 机动车驾驶证C1及以上。
交付经理岗位职责:
Ø 在区域店端对接交付业务;
Ø 依托商务政策优化店端交付运营管理;
Ø 指导DLR工作,初期赋能、培训支撑,保障SOP流程在用户中心落地交付政策在用户中心落地与执行(如开业演练、首车交付现场指导、人员培训、早晚会、开店闭店checklist、公告学习、交付运营例会等);
Ø 区域交付目标管理、与销售协同,推进区域交付目标达成;
Ø 交付中心日常巡检,对区域交付运营关键指标负责;
Ø 区域交付人员日常管理及能力提升;
Ø 区域重大交付客诉快速处理;
Ø 组织区域交付月度例会,宣贯交付政策;
Ø 其他领导交办的工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕