岗位职责
1. 用户运营体系搭建
- 负责用户全生命周期管理，制定分层运营策略，提升用户活跃度、留存率及转化率；
- 基于用户行为数据，设计用户增长模型（如裂变、会员体系、积分激励等），推动用户规模及价值双提升。
2. 内容策略与品牌传播
- 主导金融产品内容策划，包括但不限于投资教育、风险科普、行业分析等专业内容，提升用户信任感；
- 结合短视频、直播、图文等多媒体形式，打造符合监管要求的合规化内容矩阵，强化品牌影响力。
3. 多渠道资源整合与优化
- 统筹微信、抖音、小红书、第三方合作平台等渠道的运营策略，优化投放ROI及用户触达效率；
- 探索新兴流量渠道（如私域社群、KOL合作），构建精准获客链路。
4. 数据驱动与效果迭代
- 建立运营数据监控体系，定期输出分析报告，优化策略执行效果；
- 通过A/B测试、用户调研等手段持续迭代运营方案。
5. 跨部门协作与创新
- 联动产品、市场、风控团队，推动用户需求落地为产品功能；
- 关注行业动态及竞品动向，提出差异化运营创新方案。
任职要求
教育背景：本科及以上学历，市场营销、金融、新闻传播等相关专业优先；
工作经验：5年以上互联网用户/内容运营经验，3年以上互金/金融科技行业经验，具备从0到1成功案例。
技能要求：
- 精通数据分析工具（SQL、Tableau、GA等）；
- 熟悉主流内容创作工具（PS、PR、剪映等）及渠道管理平台；
- 熟悉互联网金融合规政策及内容审核机制。
核心能力：
用户洞察力：能通过数据挖掘用户痛点，设计精准运营策略；
策略拆解力：将宏观目标拆解为可执行的落地动作，具备资源整合及项目管理能力；
行业敏感度：熟悉互金行业趋势（如理财、借贷、保险等细分领域），了解监管政策变化；
抗压能力：适应快节奏、强目标导向的工作环境。