职位详情
电商售后客服专员
4000-6000元
杭州优之鲜健康食品有限公司
沈阳
3-5年
大专
08-18
工作地址

新世界丰盛商务大厦

职位描述
技能要求:
售后客服,电商客服,在线客服,售前客服,客服管理
岗位职责:
1、网店日常维护,在线客服处理售后的咨询工作;
2、通过在线聊天工具,及时解答顾客咨询,促成订单成交;
3、熟悉操作淘宝、抖音店、天猫等后台,有一定活动报名能力;
4、熟悉淘宝的运营环境及淘宝制定的交易规则。
任职要求:
1、熟悉育儿知识,有亲和力和销售意识,能处理售后问题;
2、具备良好的语言表达能力,性格开朗,亲和力强;
3、有2年及以上电商店铺客服工作经验者优先;
4、具备一定营养知识
公司坐班办公。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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