岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前//售后客服等工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、协助主管处理的其他事务；

任职资格

1、18-35岁，具备良好的学习能力，无经验者免费培训；

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、做事认真，有理解力和团队协作精神；

4、打字速度70字/分钟以上。

上班时间

早8晚5 月休4天 节假日休息 带薪年假 （每个月一周晚班，晚班当周可在家无需到公司）