岗位职责：
1、制定和执行客户关系管理策略，包括客户细分、客户沟通计划和客户忠诚度提升计划；
2、长期维护管理关键客户账户，跟踪分析客户关系管理的关键指标，不断优化客户关系流程和策略，确保客户满意度和业务增长目标的实现；
3、组织和参与重要客户会议和谈判，展示公司的专业形象和价值主张；
4、新客户开发：配合销售团队制定客户开发策略，并执行客户开发工作，扩大公司客户池储备；
5、推动产品销售：与销售、产品、交付团队紧密合作，促进产品销售和客户满意度提升；
6、产品开发指导：洞察客户需求，为产品团队提供市场洞察和客户反馈，以指导产品开发和改进。

岗位要求：
1、学历：国内外重点本科及以上；市场营销、医疗科技或相关专业优先;
2、经验：至少6年以上大厂大客户管理/产品销售经验，具有医疗或科技行业背景者优先
3、能力：
1）擅长大客户管理与关系维护，能够深度理解销售、产品、交付体系并调动资源；
2）拥有强大的商业洞察力和市场分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求
3）具备出色的沟通和人际交往能力，能够与不同层级和背景的客户/内部团队建立良好的工作关系
4）拥有医疗行业客户资源者优先