岗位职责：
1、负责售前售后，回复客户消息
2、关注客户反馈问题与需求，及时反馈给相关负责人；
3、关注客户评价，有效减少避免中差评；
4、敬业好学负责任，有自己的职业规划并能努力进步。
岗位需求：
1、有责任心和耐心，有良好的沟通技巧，能处理一般客户投诉；
2、乐观好学，有上进心，执行力强；
3、有1年以上淘宝、天猫等电商平台客服工作经验；
上班时间：9:00-18:00
一般不加班，热销或活动期需加班；交社保；满1年有年终奖13薪。
社保类型：五险