职位描述
一、岗位职责
1. 协助美发师工作:积极配合美发师完成顾客的洗发、护发、剪发、染发、烫发、造型等各项美发服务流程,如调配染发膏、准备烫发工具、协助剪发时的细节处理等。
2. 顾客服务与沟通:热情、礼貌地接待每一位顾客,耐心倾听顾客需求,为顾客提供专业的美发建议,解答顾客对于美发服务及产品的疑问,确保顾客在店内享受优质的服务体验 。
3. 维护工作区域环境:负责美发店内工作区域的日常清洁与卫生维护,包括地面清扫、工作台整理、美发工具的清洁与消毒、洗头区的清理等,保证为顾客和美发师提供整洁、舒适、安全的工作环境。
4. 美发用品管理:协助美发师进行美发用品的采购计划制定,统计库存数量,及时补充短缺用品;同时,妥善保管美发用品,遵循先进先出原则,确保产品质量和有效期,避免浪费和积压。
5. 学习与技能提升:主动学习美发相关知识和技能,参加店内组织的培训课程,观察和学习美发师的操作技巧,不断提升自己的专业水平,为未来独立承担美发工作打下基础。
二、任职要求
1. 知识技能:对美发行业有浓厚兴趣,具备一定的美发基础知识者优先考虑,如了解头发结构、基本美发工具使用方法等;欢迎应届毕业生或无经验但热爱美发行业的人员投递简历,我们将提供系统培训 。
2. 沟通服务:拥有良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客进行有效沟通,理解顾客需求并提供贴心服务;善于倾听和解决顾客问题,具备较强的应变能力,能够处理服务过程中的突发状况。
3. 团队协作:具备团队合作精神,能够积极配合美发师及其他同事的工作,共同营造和谐、高效的工作氛围;乐于分享经验和知识,相互学习,共同进步。
4. 学习适应:具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新的美发技术和知识,适应不断变化的时尚潮流和顾客需求;勇于尝试新事物,不断挑战自我,提升自身业务能力。
5. 形象态度:具备良好的个人形象和气质,注重自身仪表整洁;工作积极主动、认真负责,有耐心、细心,对待工作充满热情,能吃苦耐劳,愿意在美发行业长期发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕