岗位名称：售票员

- 学历要求：高中或中专及以上学历

- 年龄要求： 18-35周岁，形象端正、身体健康，无明显纹身或影响服务的体态问题。

- 核心能力：

- 沟通表达清晰，能耐心解答顾客关于票价、场次、购票规则等疑问，具备基础服务意识；

- 细心且数字敏感度强，能准确操作售票系统（如录入信息、计算金额），避免收款错误、票证打印失误；

- 熟悉基础设备操作，会使用售票机、POS机、身份证读卡器等工具，部分岗位需掌握简单的办公软件。

- 岗位适应性：

- 能接受轮班制（含早晚班、周末及节假日值班），尤其是交通、文旅行业的售票岗位，需配合客流高峰时段工作；

- 能适应长时间坐班或在岗值守，身体无影响工作的疾病（如严重近视、手部残疾、癫痫等）。

- 其他要求：

- 无违法犯罪记录，个人征信良好，有责任心；

- 有售票、客服相关工作经验者优先。