1、定期巡查商户经营行为,监督是否存在超范围经营、违规占道、禁止区域占用等行为,维护景区整体布局与游览秩序;
2、检查商户消防安全、用电安全等措施执行情况,确保消防器材配备齐全且能正常使用,规范电气设备使用,消除安全隐患;
3、及时响应商户关于水电、门窗、空调等设施设备的维修需求,协调工程维修部门进行处理,跟进维修进度,确保商户正常经营;
4、督促商户做好责任区域内的环境卫生工作,包括垃圾清理、污水排放、门前三包等,共同维护景区整洁环境;
5、协助商户解决经营过程中的其他问题,如协调场地使用、提供临时仓储支持等,为商户经营提供便利;
6;定期核算商户租金、物业费、水电费等费用,确保数据准确无误,并及时向商户提供费用明细清单;按照合同约定时间节点,向商户发送缴费通知,对逾期未缴纳费用的商户进行催缴,必要时依据合同采取相应措施;
7、配合景区重大活动或节假日安排,通知商户相关要求,协助商户做好促销活动的场地布置、安全保障等工作,提升景区整体氛围;
8、定期组织商户会议,传达景区政策、管理要求及近期工作重点,收集商户意见与建议,及时反馈给景区管理部门,促进双方良好合作;
9、在突发事件(如火灾、疫情、自然灾害等)发生时,迅速通知商户并组织其配合景区应急处置工作,确保人员生命财产安全;
10、协助景区管理部门评估商户经营活动可能带来的风险,如食品安全风险、噪音污染风险等,制定防范措施并监督执行;
11、 完成物业组及景区管理部安排的其他工作;
12、严格执行公司制度,对外维护公司、部门和项目形象。