职位详情
营销部数据主管
6000-8000元
拉萨蓝界文化旅游有限公司
拉萨
3-5年
本科
05-29
工作地址

万达广场(柳梧新区店)

职位描述

1、对数据组负主要责任,向营销部经理汇报工作;

2、带领数据组进行日常工作,以周为单位听取各部门工作汇报;

3、负责数据体系搭建与管理工作,上报公司监督执行:

(1)制定文旅项目营销数据的采集、存储、清洗及可视化标准,搭建覆盖用户行为、渠道效果、销售转化等维度的数据指标体系;

(2)对接平台数据(官网、OTA、社交媒体、小程序等),整合线上线下数据源(如票务系统、会员系统、调研问卷),确保数据完整性与一致性;

(3)管理数据分析工具(如 Google Analytics、Tableau、CRM 系统),优化数据报表模板,推动自动化数据看板(如 BI 系统)的搭建与迭代;

(4)协调技术部门解决数据接口对接、异常数据排查等问题,保障数据系统稳定运行;

4、负责数据收集、分析与洞察输出工作:

(1)定期分析线上推广(广告投放、内容营销、直播带货)及线下活动(景区促销、快闪店)的转化链路,输出营销数据转化报告,优化资源投放策略,提高公司营销费用性价比;

(2)监测区域性、同质性竞品数据,包括价格策略、活动玩法、用户评价等内内容,结合市场趋势(如文旅消费热点、政策动向),为产品定价、活动策划提供竞争分析建议;

(3)用户画像与需求挖掘基于用户行为数据(浏览轨迹、消费偏好、复购周期)构建分层画像(如亲子家庭、年轻背包客、商务客群),分析不同客群的决策链路,支持精准营销(如定向推送产品套餐);通过数据挖掘识别用户痛点(如购票流程繁琐、景区导览体验差),协同产品部门优化服务流程、提升景区商业产品文旅产品品质、更新产品内容;

5、以数据内容支持运管中心工作:

(1)参与年度营销计划制定,通过历史数据建模预测活动效果(如客流量、营收目标),辅助制定推广预算分配方案,并根据数据实施提出营销计划调整方案;

(2)为文旅项目运营重要节点(开幕、节庆、旺季等)提供数据测算,进行客群覆盖量预估、制定动态定价策略;

(3)定期输出《数据洞察报告》,向营销部、市场部部等部门同步关键发现,推动整改措施落地;

(4)跟踪数据应用后的业务优化反馈,形成 “分析 - 建议 - 验证” 的闭环管理;

5、负责数据团队建设工作,组建并管理数据团队包括数据对接采集、数据整理分析以及数据报告撰写专员,制定岗位职责与绩效考核标准,开展业务培训,提升团队专业能力与执行力;

6、负责数据组与公司内部部门或外部团队的协调对接工作,确保数据及时、正确;

7、根据要求协助营销部完成对公司新建项目的运营验收工作;

8、完成运管中心和市场营销部要求的其他工作;

9、严格执行公司制度,对外维护公司、部门和项目形象。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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