岗位职责：
1、主要负责电话与货主联系，匹配合适的车辆资源;
2、妥善处理客户提出的相关问题，维持公司与客户的良好关系。
3.对于平台实时货源，通过电话引导客户操作APP正确下单(实时转单)
4.完成部门下达的工作计划和指标，按质按量的完成工作任务。
任职要求：
1.第一学历为统招本科及以上学历，有1年及以上物流运营或者客服等相关经验。
2.具备良好的客户服务意识，更注重于团队合作精神;工作积极，敬业，责任心强，待人友好
3.具有良好的沟通表达能力，擅于跨部门合作。反应敏捷，有能够独立处理问题和创造新事物的能力
4.熟悉计算机基本操作，能熟练使用Excel等常用的办公软件