职位描述：

1. 热情迎宾：负责到店会员/宾客的接待、咨询与引导，提供专业、温馨的第一印象。
2. 预约管理：熟练接听电话、处理微信/其他渠道预约，合理安排茶室、茶餐室及包间的使用。
3. 信息处理：准确录入、更新、管理会员信息、预约记录、消费数据等。
4. 基础行政：熟练使用办公软件处理日常文件、表格、简单的数据统计与汇报。
5. 收银结算：负责客人消费的结账、开票等收银工作。
6. 环境维护：保持前台区域整洁、有序，营造高雅的会所氛围。
7. 沟通协调：及时有效地与茶艺师、服务人员、后厨等内部团队沟通，确保服务顺畅。
8. 会员服务：协助处理会员咨询、需求及意见反馈。

任职要求：

1、身高168+，社交能力强，商务综合能力强，形象气质佳

2、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强

3、有较强的沟通能力、应变能力及突发事件应对能力

4、有销售经验，酒店工作经验优先。

欢迎大家投递，（投递时附加2张生活照）