职位描述
岗位职责:
1.卓越的沟通协调能力和共情能力,能妥善处理各类客户关系,具备较强的抗压能力。
2.强烈的责任心和客户导向,真正关心学生成长,能带领团队践行“以客户为中心”的服务理念。
3.流程化思维,善于总结归纳,能建立并优化标准化的服务体系。
4.成熟的团队激励和人才培养能力,能激发团队士气,培养后备人才。
任职要求:
1. 2年以上教培行业工作经验。
2.深刻理解学管师岗位的“服务属性”与“管理职能”,深知该岗位是保障教学成果转化、维护客户长期关系的核心。
3.具备出色的数据分析和目标管理能力,能够熟练运用数据(如续费率、满班率、满意度)驱动服务优化和业绩提升。
薪资结构:无责底薪+课消+续费+介绍费;
本岗位平均综合月薪资在7K-15K。
单休(周一休息)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕