岗位职责：
1、负责大理石产品的送货沟通安排及售后服务工作；
2、解答客户关于大理石产品安装及使用过程中遇到的问题；
3、定期进行客户回访，收集客户反馈并提出改进意见；
4、参与处理客户的投诉和纠纷，确保客户满意度。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具有3-5年的大理石行业及建材行业相关工作经验；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、能够适应偶尔的出差安排；
5、熟悉大理石产品的性能和使用方法。