岗位职责

平台运营管理：
负责美团、饿了么等外卖平台的日常运营，包括菜单优化、活动策划、流量投放、评分维护等。
监控竞品动态，制定差异化运营策略，提升店铺排名和曝光率。

数据分析与优化：
定期分析外卖订单数据（如转化率、客单价、复购率），提出改进方案。
协调门店优化出餐流程，降低差评率及退单率。

活动策划与执行：
策划节假日促销、满减活动等，联动市场部设计推广素材。
管理平台补贴预算，确保ROI达标。

策略与打发：
明确外卖平台规则和新店起店打法，最好有实操成熟案例。
经验：
3年以上外卖平台运营经验，餐饮连锁行业优先（熟悉汉堡/快餐品类更佳）。
有成功提升单店外卖GMV案例者优先。

技能：
精通美团/饿了么后台操作及数据分析工具（如Excel、BI工具）。
熟悉外卖平台规则、竞价排名逻辑及活动玩法。

能力：
结果导向，具备较强的抗压能力和执行力。
优秀的数据敏感度和沟通协调能力。