1、内容策划与生产：负责制定小红书、今日头条、视频号等平台的内容运营策略，包括选题规划、文案撰写、图文及短视频制作与发布。
2、社媒渠道管理：监测并分析各平台数据，包括阅读量、点赞数、评论互动率、粉丝增长等指标，对运营效果进行持续优化。
3、KOC运营与KOL协作：负责招募并维护药师、医师等KOC，与其共同输出专业内容，通过他们的影响力带动用户信任与互动，推动客资获取，协助转化。
4、用户增长与社群运营：通过社群活动、直播互动及线上线下联动，提高品牌与服务曝光，吸引潜在客户关注，促进私域流量转化。
5、数据分析与报告：定期汇总各平台运营数据，制作运营报告并提出改进建议，确保运营策略的科学性与实效性。
6、预算管理：预算执行情况进行监控与调整。
7、跨部门协同：与客服、技术、销售等团队保持沟通，确保节奏一致，提升项目整体效率。
五、任职要求
1、学历与工作年限：对学历、行业背景及工作年限不限，经验与能力优先，欢迎具备自媒体运营或医药健康行业经验的候选人申请。
2、平台运营经验：熟悉小红书、今日头条、抖音、视频号等主流自媒体平台的运营规则及用户偏好，能够独立规划并执行内容运营策略。
3、数据思维与结果导向：具备较强的数据分析能力，对各项运营数据敏感，能够根据数据结果调整运营策略；对目标负责任，以客资获取数量与质量为主要考核指标。
4、抗压与沟通能力：具备良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持效率；拥有优秀的文字表达与团队协作能力，善于与跨部门同事沟通对接。
5、创新与执行力：具备敏锐的市场洞察力，能够结合行业趋势创新内容形式；同时拥有出色的执行力，确保从策略到落地高效推进。