一、岗位职责
综合管理部经理全面负责部门统筹运营，搭建并优化综合管理体系，围绕企业战略目标提供行政、后勤、人力支撑及跨部门协同保障，确保企业日常运营高效有序。具体职责如下：
（一）部门管理与体系建设
- 制定部门年度工作计划、预算方案及绩效考核标准，分解工作目标并监督落地，提升部门整体工作效率与服务质量。
- 搭建并持续优化综合管理相关制度流程，包括行政办公、后勤保障、固定资产管理、会务管理等，规范工作标准，规避运营风险。
- 负责部门团队建设，涵盖人员招聘、培训、激励、梯队培养等，打造专业、高效的管理团队，营造积极向上的工作氛围。
（二）行政与办公管理
- 统筹企业行政办公事务，包括公文起草、审核、流转及归档，印章、证照、档案的规范化管理，确保行政指令高效传达与执行。
- 负责重要会议、活动的统筹策划与组织实施，包括方案制定、场地布置、流程管控、后勤保障及会议纪要编制，保障会议/活动顺利开展。
- 管理企业固定资产、办公物资的采购、入库、调配、盘点及报废流程，控制办公成本，确保物资供应及时、管理规范。
- 监督办公环境维护、办公设备运维及安全管理工作，保障员工办公条件良好，办公区域安全有序。
（三）后勤保障管理
- 统筹企业后勤服务工作，包括食堂管理、车辆调度、宿舍管理、保洁安保等，优化后勤服务流程，提升员工满意度。
- 负责后勤供应商（如餐饮、物业、车辆租赁等）的筛选、评估、合作洽谈及日常管理，监督服务质量，控制后勤成本。
- 处理后勤突发事务，如设备故障、应急保障等，确保后勤服务不中断，为企业运营提供稳定支撑。
（四）跨部门协同与统筹协调
- 作为部门对外对接窗口，协调与企业各业务部门、子公司及外部机构（如政府部门、供应商、合作单位）的关系，保障沟通顺畅、协作高效。
- 牵头推进企业跨部门重点工作项目，统筹资源调配，跟踪项目进度，协调解决实施过程中的问题，确保项目按时按质完成。
- 收集各部门对综合管理工作的需求与建议，持续优化服务内容与方式，提升部门服务的针对性与实效性。
（五）其他专项工作
- 协助管理层推进企业战略落地，参与企业重要决策的调研、分析及方案制定，提供综合管理层面的专业建议。
- 负责企业员工福利相关统筹工作（如节日福利、团建活动等），增强员工凝聚力与归属感。
- 完成管理层交办的其他临时性、专项性工作任务。
二、任职要求（一）基本条件
- 年龄30-45岁，本科及以上学历，行政管理、工商管理、人力资源管理等相关专业优先，具备5年以上综合管理工作经验，3年以上同岗位管理经验。
- 熟悉国家及地方相关法律法规、企业行政后勤管理规范，具备完善的综合管理知识体系与实操经验。
- 具备良好的政治素养与职业操守，责任心强、原则性强，能承受一定工作压力，服从企业管理安排。
- 身体健康，具备正常履行岗位职责的身体条件。
（二）核心能力要求
- 统筹规划能力：具备较强的战略思维与全局意识，能结合企业发展需求搭建综合管理体系，制定科学合理的部门工作计划与目标，有效统筹各类资源。
- 团队管理能力：具备丰富的团队管理经验，善于识人、用人、育人，能有效激励团队成员，提升团队凝聚力与工作效率，打造高效管理团队。
- 沟通协调能力：具备出色的口头与书面沟通能力，善于协调跨部门、跨层级及外部关系，能妥善处理各类矛盾与突发事务，保障工作顺畅推进。
- 问题解决能力：具备敏锐的问题洞察能力与高效的解决能力，面对管理工作中的复杂问题能快速分析根源，制定切实可行的解决方案。
- 成本管控能力：具备较强的成本意识，能合理规划部门预算，优化采购、后勤等环节的成本支出，实现资源利用最大化。
- 公文写作能力：熟练撰写公文、会议纪要、工作计划、总结报告等各类文书，具备较强的文字功底与逻辑思维能力。
（三）技能与工具要求
- 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook等），具备基础的办公设备运维及信息化管理意识。
- 具备一定的合同审核、供应商管理能力，熟悉采购流程与后勤服务标准。
- 有大型企业、集团公司综合管理经验者优先，具备行业相关资源或政府对接经验者加分。
（四）素质要求
- 严谨细致、务实高效，注重工作细节与执行力，能确保各项工作落到实处。
- 具备较强的抗压能力与应急处理能力，面对突发情况能沉着应对、妥善处置。
- 具备良好的服务意识与协作精神，主动对接各部门需求，积极提供优质服务与支撑。