职位详情
售前客服
4000-8000元
佛山市雅木年华家具有限公司
佛山
不限
不限
02-02
工作地址

金海东平广场-西塔4116号

职位描述
岗位内容:
1、负责客户咨询与解答,客户信息及时响应、客户问题专业解答、客户信息记录
2、处理客户投诉与建议,及时跟踪和反馈并改进,提升客户满意度
3、负责收集客户咨询、投诉、建议等相关数据,进行数据整理和分析,编写数据报告
4、跨部门沟通协调,信息共享和协助流程优化。
任职要求:
1.35岁以下,熟悉使用office软件,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2.能够在沟通中遵守电商平台的规则。
3.具有积极主动的工作态度,能够承担责任。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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