职位描述
岗位职责:
1. 接听95518报案热线,订单咨询,处理客户咨询、查询等业务问题;
2. 准确录入客户需求及案件信息,提供专业客户服务;
3. 无销售性质,纯接听岗位;
4. 工作时间:试用期每日8:30-18:00,转正后实行8:00-22:00轮班制,8小时工作制,每周排休2天,不固定周六日休;
5. 工作地点:广东省佛山市南海区灯湖东路16号,地铁千灯湖站C出口。
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息,身体健康;
3. 会电脑基础操作,具备打字能力。
薪资福利:
1. 试用期2个月,3800元/月;
2. 转正后综合月薪5500-8000元,包含无责基本工资、绩效、全勤、餐补、通讯补贴、交通补贴、高温补贴、专项奖励、技能补贴、班次补贴;
3. 晚班补贴:20点下班补贴30元/天,23点下班补贴60元/天;
4. 购买六险一金(商业险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+公积金);
5. 传统节日福利、团建活动、免费工装、咖啡畅饮;
6. 入职满一年享受5天带薪年假、免费体检;
7. 提供员工饭堂,按需购餐。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕