职位描述
1. 定制化课程设计
- 根据客户需求(如企业商务礼仪、政务接待礼仪、青少年礼仪等),结合行业特点(金融、服务、教育等),设计针对性的礼仪课程大纲。
- 融入理论知识(礼仪文化起源、规范标准)和实操案例(场景模拟、情景演练),确保课程实用性。
2. 线下教学与示范
- 通过讲解、演示、互动练习等方式,教授具体礼仪规范,包括:
- 形象礼仪:着装搭配、仪容仪表(妆容、发型)、仪态管理(站姿、坐姿、走姿);
- 社交礼仪:握手、介绍、递名片、宴请餐桌礼仪;
- 商务礼仪:会议流程、谈判礼节、客户接待流程;
- 特殊场景礼仪:婚礼、外事活动、传统节日礼仪等。
- 现场纠正学员的动作细节(如握手力度、鞠躬角度),确保规范统一。
3. 场景化模拟与训练
- 设计真实场景(如商务谈判、宴会接待),引导学员进行角色扮演,强化礼仪应用能力。
- 针对学员在模拟中的表现给予反馈,解决实际场景中的礼仪难点(如突发状况应对)。
4. 企业或机构定制服务
- 为企业提供团队礼仪培训,提升员工职业形象与服务意识(如酒店、银行前台礼仪);
- 为政务、事业单位设计接待礼仪标准,规范对外服务流程;
- 为高端客户(如奢侈品行业、私人管家)提供定制化礼仪指导。
5. 长期跟踪与效果评估
- 通过学员反馈、行为观察、考核测试等方式,评估培训效果;
- 根据实际需求调整课程内容,提供后续咨询或复训服务。
6. 行业研究与知识更新
- 关注礼仪文化的发展趋势(如国际礼仪变化、新兴社交场景礼仪),更新教学内容;
- 结合传统文化(如中式礼仪、民俗礼节)与现代礼仪规范,丰富课程内涵。
7. 公众传播与影响力打造
- 通过讲座、线上课程、自媒体内容(图文、视频)普及礼仪知识;
- 参与行业活动或媒体合作,树立专业形象,扩大职业影响力。
礼仪培训师需兼具专业知识(礼仪标准、文化背景)、教学能力(表达、互动设计)和实战经验,核心目标是帮助学员通过礼仪提升个人形象、社交能力或团队服务水平。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕