【岗位职责】

1、负责中餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；

2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议；

3、确保餐桌整洁，及时清理餐具，保持餐厅环境干净舒适；

4、熟悉菜单内容及酒水知识，能够解答顾客的疑问并提供优质服务；

5、协助处理顾客的投诉及特殊需求，确保顾客满意度；

6、遵守酒店的服务标准及操作流程，维护酒店品牌形象；

7、与后厨及其他部门保持良好沟通，确保服务高效顺畅。

【岗位要求】

1、学历不限，具备酒店或餐饮行业工作经验者优先；

2、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和沟通能力；

3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日；

4、具备团队合作精神，工作认真负责，吃苦耐劳；

5、无不良嗜好，身体健康，能够胜任高强度工作；

6、愿意学习并提升服务技能，服从工作安排。