【岗位职责】

1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准。

2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等），并检查设施设备是否完好。

3、及时清理垃圾，保持走廊、电梯间等公共区域的整洁与卫生。

4、发现房间设施损坏或异常情况（如设备故障、客人遗留物品等），及时上报主管或前台。

5、协助客人需求，如提供额外用品、快速响应客房服务请求等，确保客人满意度。

6、遵守酒店安全与卫生规范，正确使用清洁工具及化学药剂，确保工作安全。

【岗位要求】

1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病。

2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神。

3、能适应倒班制（含早晚班），节假日需轮岗。

4、无需相关经验，酒店将提供岗前培训；有酒店客房服务经验者优先。

5、基本普通话沟通能力，能理解简单工作指令。