1．组织及时落实接单、发货、审核，按客户要求如期交货。

2．建立相关客户档案及文件。

3．监控项目物料状况及排产状况。

4．联系PMC，针对顾客要求，协调生产交期以满足顾客交货期要求。

5．配合客户对公司的咨询及参观考察。

6．组织相关部门拜访客户，与客户进行技术交流。

7．跟进产线生产进度，合理安排出货工作。

8．按照客户要求做好发货计划明细，通知仓库安排备货并监控是否按发货通知单要求备货。

9．按照客户要求做好发货计划明细，通知综合管理部送货并监控是否按规定把货物及时运送到客出户指定地点。

10．组织接收和回复客户投诉、客户退货等有关事宜。配合质量部处理客户提出的产品质量问题。

11．审核项目报价，监控项目物料、生产等成本，为决策者提供必要的信息支持。

12．定期与客户、公司财务核对出货、库存、回款等情况。

13．完成上级安排的其他任务。