职位详情
项目管理助理
4000-6000元
东莞凌斯投资咨询有限公司
无锡
不限
大专
04-29
工作地址

深港亚太中心江苏省无锡市新吴区纺城大道299号 深港亚太中心9-1022

职位描述
岗位职责:
与客户建立联系:您需要了解客户的需求、意见和反馈意见,以确保客户感到满意。
管理客户档案:您需要记录客户信息,如联系人、关系、需求、问题、建议和订购历史。
处理客户投诉:您需要处理客户投诉,以确保客户得到及时有效的解决方案。管理客户关系以确保客户满意度达到最高。
促进协作:您需要与内部部门、客户和其他利益相关者协作,以确保客户的需求得到满足,

职位要求:
学历背景:我们期望您拥有大专及以上学历,如果您有理工科专业背景,将会是我们的优先考虑对象。同时,我们也希望您具备学习新技术的欲望,
解决问题的能力:您需要具备解决问题的能力和判断力,能够快速有效地处理客户的问题和投诉,
沟通技巧:您需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够清楚表达、倾听客户意见和反馈。
技术能力:您需要具备计算机操作、电子邮件和电子表格等基本技术能力,以便有效地管理客户信息。
组织技能:您需要具备良好的组织技能和时间管理能力,能够处理多任务和紧急任务。
团队合作:您需要能够与客户、团队成员和其他利益相关者协作,以确保客户需求得到满足。
英文能力:您需要具备一定的英文基础,

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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