一、工作职责:
- 全面负责餐厅的人员招募与保留:
1. 招募甄选合适的员工;
2. 对于餐厅员工及管理组及时给予有效的回馈;
3. 在餐厅执行有效的沟通;
4. 公正的绩效评估和调薪;
5. 规范的档案管理;
- 保持餐厅较高的QSC水平:
1. 令自己和他人保持遵循标准程序,保持餐厅较高的产品品质;
2. 保持餐厅快速、友善、有效的顾客服务;
3. 保证餐厅处于较高的清洁标准;
- 提高营运额:
1. 准确的营业额预估及及时的调整;
2. 积极有效地执行市场活动并达成活动目标;
3. 有效地执行餐厅提升营业额计划,包括但不仅限于社区渗透、商圈调查等;
- 卓有成效的利润控制:
1. 全面控制餐厅的食品成本,包括但不仅限于通过盘存、订货、损耗、餐饮控制等方法;
2. 有效控制餐厅人力成本; 3. 有效控制餐厅的能源费用; 4. 有效控制餐厅办公费用、杂费等其他费用;
二、任职资格
1. 大专学历或以上;
2. 具备中型或大型餐饮连锁企业3年以上工作经验;
3. 有志于餐饮服务业,具良好的顾客服务意识;
4. 能适应早晚轮班工作及紧凑的工作节奏;
5. 具备良好沟通技巧、不断学习的能力、团队合作精神及工作责任心
6. 乐于从事连锁餐饮零售业;