岗位职责：
1. 针对银行信用卡用户进行电话沟通、信息核实、账款提醒等；
2. 熟练掌握银行业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询；
3. 合理运用沟通技巧，谈判技巧，达成工作目的；
4. 根据项目要求完成每日业务量及工作要求。

岗位要求：
1. 18周岁以上30周岁以下，男女不限，全职；
2. 大专及以上学历（有相关行业经验可放宽）；
3. 普通话标准清晰，良好的沟通技巧，良好的学习能力、抗压能力、进取心；
4. 熟练基本计算机操作；
5. 可接受工作期间私人手机公司统一保管。