负责公司车规级 SmartLED 系列产品的客户全流程技术支持，对接整车厂、车载 Tier1 客户的技术咨询、方案答疑、产品选型、样品测试评估等工作，输出专业技术建议。
主导客户端产品应用问题排查与解决，包括 SmartLED 硬件适配、驱动调试、SDK 集成、光学 / 电气性能匹配等技术问题，形成标准化解决方案并沉淀归档。
协助客户完成 SmartLED 产品的应用验证、装机测试及联调工作，输出应用测试报告，保障客户项目顺利落地。
结合客户实际需求，基于公司标准 SDK 与参考设计，为客户提供定制化车载发光应用方案（内饰氛围灯 / 外饰车灯 / 智能交互灯等），输出方案文档与技术交底。
负责编写客户端技术支持文档、应用笔记、产品使用手册，开展客户现场 / 远程技术培训，讲解产品特性、使用规范及调试技巧。
深度收集客户对产品的需求反馈、应用痛点及优化建议，同步至公司产品 / 研发 / 测试部门，推动产品迭代与技术方案优化。
配合销售团队进行客户技术对接，参与客户项目评审、技术交流会议，提供专业技术支撑，助力项目推进。
✅ 任职要求
本科及以上学历，电子信息工程、光电信息工程、自动化、嵌入式开发、汽车电子等相关专业，2 年及以上车载 LED / 汽车电子 / 智能照明相关技术支持 / 应用工程师经验优先。
熟悉车规级 LED（含 SmartLED）的光电特性、封装形式、驱动原理，了解车载照明光学设计、散热设计基础，能独立完成产品选型与性能评估。
具备基础的硬件电路分析能力，能看懂原理图 / PCB 图，熟悉车载常用通信协议（CAN/LIN 优先）、MCU 嵌入式基础，了解 SDK 开发与集成逻辑，可协助客户完成驱动调试与软件适配。
了解汽车电子行业标准（AEC-Q100/Q200、ISO16750 等），知晓车规级产品的可靠性、合规性要求，有车载零部件 Tier1 / 整车厂对接经验者加分。
具备较强的问题分析与解决能力，能快速定位客户端技术问题并输出解决方案；逻辑清晰，表达能力强，可高效完成技术沟通与培训讲解。
能接受短期出差（对接客户现场技术支持），工作认真负责，有耐心，具备良好的服务意识与团队协作精神，抗压能力强