公司主营淘宝、拼多多电子商务
主营产品：渔网、卡式炉户外用品。
拼多多客服分为售前客服、、售后客服
1.售前工作内容如下：
负责每日客户的对接工作,快速应答并及时响应客户咨询的问题,引导客户进行下单,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。
针对已拍下而未付款的订单进行客服回访,尽量让客户
付款并达成交易(买家下单的时候,可能会有疑虑,导致
未付款,通过沟通可以消除买家的疑虑,最终促成交易）
2.售后客服工作内容如下：
维护客户关系，安抚顾客情绪；处理顾客催发货、催安排、退款等售后问题；监督订单
进度，出现异常按照流程及时处理；
团队氛围融洽，欢迎大家的加入！
有兴趣可以直接发简历（短期工勿扰）！
工作时间：8小时工作，两班制，月休四天、年龄20-30
岁、条件优秀者可放宽！
无责任底薪＋提成+加班补助＋奖金