职位描述
岗位职责:
1、向客户提供续保服务及车辆事故相关的咨询;
2、协同客户与保险公司衔接,协同或代理客户办理车险报案、车辆定损、车辆维修(维修工单、维修价格、维修配件以及维修时间日期),告知客户如何在车辆维修号之后进行车险理赔;
3、为客户建立维修档案,记录车辆维修数据,并将车辆交还给客户。并进行客户维系;
4、根据总经理制定的原则,与客户就支付条款达成一致;
5、完成上级领导交代的其他事宜。
任职要求:1、3年左右相同岗位工作经验,中高端汽车品牌优先;
2、C1驾照;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕