岗位职责：
1、带领团队从用户利益出发，协助服务总监贯彻与执行用户型企业的理念；
2、管理和监控极氪家服务中心备附件进、销、存全流程的执行情况，确保为每一位用户提供高效的备附件服务；
3、对备件/附件/专用工具/化学品/动力电池的内部供应进行管控，保证用户服务体验；
4、负责团队的工作评估、绩效管理与技能培训等，持续提升团队服务质量；
5、负责参与极氪品牌组织的各类业务培训，并持续为团队赋能。
任职要求：
1、五年以上从事汽车备附件工作经验，熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制；
2、两年以上汽车备附件管理工作经验，一年以上新能源汽车备附件工作经验；
3、拥有优秀的零配件业务的专业知识，熟知新能源备附件相关知识；
4、具备优秀的库存管理以及动力电池储存管理的能力；
5、熟练的使用常用的办公软件，具备较强的数据分析能力、沟通技巧和领导能力。