任职要求：
1、一年以上销售服务行业接待工作经验优先；
2、形象良好，沟通表达能力较强，具有亲和力；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强。
职位概述
汽车维修服务顾问是客户与维修团队之间的桥梁，负责接待客户、评估车辆问题、提供维修建议并跟进服务进度，确保客户获得满意的服务体验。
主要职责
1.客户接待与咨询
·热情接待客户，了解其需求。
·解答客户关于维修、保养的疑问，提供专业建议。
2.车辆检查与诊断
·初步检查车辆，记录问题并与技术人员沟通。
·向客户解释维修项目和费用。
3.维修方案制定
·根据诊断结果，制定维修或保养方案。
·提供报价并解释维修的必要性。
4.服务跟进
·跟踪维修进度，及时向客户反馈。·协调维修团队，确保按时交付。