一、促成交易，达成业绩目标
1、客户接待与需求挖掘；
2、产品专业推荐，全面掌握各类汽车精品的核心卖点、材质特性、功能优势、使用方法及售后保障政策；
3、成交转化，根据客户需求灵活组合销售方案，推荐单品或优惠套餐；
二、保障库存与陈列，助力销售
1、库存检查与补货，每日对热销精品进行库存清点，每周进行全面库存盘点，详细记录缺货商品、积压库存及临期产品信息，建立库存预警机制；
2、陈列维护与氛围营造，按照“品类关联、易看易拿、促进连带销售”原则规划展示区域，等不同品类分区陈列。
三、客户关系维护职责
1、提升复购与转介绍；
2、售后跟进与使用指导，建立客户档案，对购买需安装类精品的客户，在安装完成后1-2天内进行电话回访；
3、客户反馈处理，设立快速响应机制，对于客户提出的产品问题或投诉确保快速响应并协调解决，提供更换、维修或退款等解决方案，避免客户投诉升级；
四、数据与知识管理
1、销售数据记录与汇报，每日准确记录销售明细，每周/每月统计个人业绩完成情况等；
2、产品知识与技能提升，主动学习新产品知识，储备专业知识以应对客户需求；
五、协同与活动执行职责
1、跨部门协同，与新车销售部建立联动机制；
2、促销活动执行，参与门店节日促销活动的策划与筹备工作；