招聘 门店送修工程师

一、岗位职责

1、负责手机故障检测、维修及售后处理，保障维修质量与时效；

2、承接生态链产品维修、换货流程，规范登记及交接；

3、直面用户沟通，精准解答疑问、高效解决各类售后问题，维护用户体验；

4、做好维修工具、配件及单据台账管理，遵守岗位操作规范。

二、任职要求

1、熟悉主流品牌手机维修，具备对应故障排查、拆机维修实操经验；

2、能适配生态链产品基础维修与换货流程，学习能力强；

3、沟通表达清晰，有耐心，能妥善应对用户售后诉求；

4、工作认真负责，有服务意识，有售后维修、门店技术岗经验者优先；

5、年龄要求：25岁-40岁。

三、薪资福利：面议，带薪培训，节日福利

四、工作地点：辽宁省本溪市平山区小米之家(平山区跃进街专卖店)一楼门市