任职要求
沟通能力：良好的语言表达和沟通技巧。
服务意识：耐心、细致，具备同理心。
基础技能：熟悉电脑和办公软件，打字速度达标（40-65字/分钟）。
平台熟悉度：了解主流电商平台（天猫、京东、抖音等）规则。
抗压能力：能适应轮班、高峰咨询量及客户投诉压力