（一）职位：产品经理岗（数据运营）

团队名称：外部数据管理及获客引流

岗位职责：

1、从业经历：优选具有大型银行（如国有行、股份制银行）或互联网大厂（如阿里、腾讯、字节跳动）的数据运营、用户行为分析相关经验，熟悉小微信贷业务经验者优先。

2、专业能力：本科及以上学历（金融、经济、数学、计算机等相关专业），3年以上相关业务工作经验。

3、职责要求：协助客户行为轨迹埋点规划及设计，完成用户行为特征及流程体验监测等平台数字化应用的需求设计及日常维护；结合普惠业务特点与客群经营策略，推动内外部数据源规划、业务需求制定，运用数据分析工具对内外部数据进行基础分析，生成数据应用分析报告，负责内外部数据日常运营与监测，提升客群活跃与转化效率；配合完成与政府机构、征信公司、商业数据源等机构的数据对接与流量合作，助力平台功能优化；参与普惠信贷及平台相关业务的产品迭代与客群策略制定，通过数据分析洞察需求痛点，输出数据支持方案。

（二）职位：产品经理岗（数据运营）

团队名称：AI模型团队

岗位职责：

1、从业经历：优选具有大型银行（如国有行、股份制银行）或互联网大厂（如阿里、腾讯、字节跳动）的数据管理、模型建设或AI产品相关经验；有小微信贷业务建模、数据分析、标签建设经验者优先。

2、专业能力：本科及以上学历（金融、数据分析、AI、数学、计算机等相关专业），3年以上相关业务工作经验，熟悉线上客户服务平台运营模式，能结合普惠信贷等业务洞察需求与数据价值。

3、职责要求：协助全行线上客户服务平台的数据管理及模型建设，负责数据价值甄别、数据引入、数据标签建设、数据挖掘及数据资产经营、数据治理等工作；协同产品部门提升普惠信贷客群的触达转化效率及交易活跃度等；参与模型全生命周期管理的基础工作，跟踪前沿AI技术动态，协助推动平台智能化能力建设，挖掘模型与AI能力的平台适配场景；配合构建场景级解决方案，推动模型与业务场景的融合落地。

（三）职位：产品经理岗（平台运营）

团队名称：用户与产品运营

岗位职责：

头部互联网公司工作经历（特别是有阿里蚂蚁、字节、腾讯、京东、百度等集团），具备银行普惠金融、企业金融交叉经验优先，有非银行的企业金融、消费金融、理财、支付结算等领域用户增长运营及产品工作经验亦可。头部互联网公司工作经验尽量在一家企业有3年以上持续履职经历。

（四）职位：产品经理岗（平台运营）

团队名称：数字客户经理及AI应用

岗位职责：

腾讯、阿里、蚂蚁、字节等头部互联网公司AI应用相关的高阶产品经理，有用户型、平台型产品落地经验；招商银行总行数字客户经理相关高阶产品经理。

（五）职位：产品经理岗（平台运营）

团队名称：拓客增长运营

岗位职责：

国有大行及招行、中信、兴业等优秀股份制同业+宁波、江苏、南京等头部城商行3年以上履历，普惠金融、企业金融相关经验，总行及一级分行业务、产品、运营专家（具备分支行一线交叉经验为佳），或具备一线经验的分支行公司/普惠营销管理岗位（非仅营销/操作岗位履历）。

（六）职位：产品经理岗（平台规划）

团队名称：生态服务

岗位职责：

负责生态体系规划、场景建设、生态伙伴合作与生态运营，推动线上金融服务从“产品”向“生态”升级，提升用户规模、活跃度与业务转化。

- 专业背景：金融科技、互联网等相关专业本科及以上；有银行/互联网平台生态运营经验优先。

- 核心能力：

- 具备生态顶层设计能力，能独立规划生态架构、场景路径、合作模式与运营策略；

- 熟悉中小微企业金融场景生态（供应链金融、政务民生、商户生态等），能设计闭环场景方案；

- 具备生态伙伴拓展与商务谈判能力，能对接外部平台、商户、机构，推动合作落地；

- 具备数据驱动运营能力，能通过用户行为、转化漏斗、生态指标（DAU/MAU、留存、客单、场景渗透率）持续优化生态运营；

- 经验要求：5年以上互联网/金融生态建设、场景运营或平台运营经验；有成功生态项目/场景落地案例者优先。

（七）职位：产品经理岗（平台规划）

团队名称：反诈需求

岗位职责：

APP与小程序产品经理（功能摆布/产品规划）

负责手机银行APP、微信/支付宝小程序等核心渠道的产品规划、功能设计、体验优化与版本迭代，统筹功能优先级、路径规划与用户旅程设计。

- 专业背景：计算机、软件工程、金融科技等相关专业本科及以上；有银行APP/互联网金融产品经验优先。

- 核心能力：

- 具备完整产品生命周期管理能力：需求调研、竞品分析、PRD撰写、原型设计、版本规划、上线运营与效果复盘；

- 擅长“功能摆布”与信息架构设计，能基于用户旅程优化首页、菜单、入口层级、转化路径，提升易用性与转化率；

- 具备数据产品思维，能通过埋点、漏斗、A/B测试等持续迭代产品体验；

- 能与UI/UX、开发、测试、运营、风控紧密协作，推动需求落地与版本按期交付。

- 经验要求：3年以上APP/小程序产品经理经验；有银行APP、支付APP或头部互联网产品经验优先。

（八）职位：产品经理岗（平台规划）

团队名称：反诈需求

岗位职责：

金融产品旅程交互设计

负责金融APP/小程序的视觉设计、交互流程设计、组件规范与体验一致性建设，提升产品视觉品质、操作效率与品牌感知。

- 专业背景：视觉传达、数字媒体、工业设计、交互设计等相关专业本科及以上；持有设计相关作品集。

- 核心能力：

- 精通UI设计：界面视觉、色彩体系、图标设计、版式布局、品牌视觉规范落地；

- 具备交互设计能力：用户流程、信息架构、操作反馈、异常流程、易用性优化，能输出交互原型与说明文档；

- 熟悉金融产品合规与安全视觉要求（风险提示、免责、敏感信息脱敏、操作确认等）；

- 掌握设计工具：Figma/Sketch/PS/AI/墨刀/ Axure等，能输出高保真设计稿与切图规范；

- 具备设计系统/组件库建设能力，推动多端（APP/小程序/H5）体验统一与复用；

- 能与产品、开发、测试协作，跟进设计还原度，解决体验问题。

- 经验要求：2–3年以上UI/交互设计经验；有金融APP、支付类产品设计经验优先。

（九）职位：产品经理岗（平台规划）

团队名称：反诈需求

岗位职责：

APP安全加固与安全认证体系规划

负责APP/小程序安全架构规划、安全加固、安全认证体系建设、风险防控与合规落地，保障线上渠道安全、稳定、合规运行。

- 专业背景：信息安全、网络空间安全、计算机科学与技术、密码学等相关专业本科及以上；持有CISP/CISSP/等保相关证书优先。

- 核心能力：

- 熟悉移动应用安全体系：代码加固、反调试、反篡改、数据加密、通信加密、密钥管理、防抓包、防逆向等；

- 熟悉安全认证体系：短信验证、人脸识别、指纹/面容、设备指纹、行为风控、多因素认证（MFA）、统一认证/SSO；

- 熟悉等保2.0、金融行业监管要求（数据安全、个人信息保护、支付安全、反欺诈等），能推动合规落地；

- 熟悉移动端常见业务安全风险（如身份冒用、交易篡改、信息窃取、内容侵权）及其对应的客户端防护策略，具备实际应对经验

-深入理解移动端核心业务逻辑（如转账、信贷、营销活动）及其潜在风险点，能够设计并实施匹配的安全加固方案。

- 熟悉主流加固工具（如梆梆、爱加密、Frida、Xposed等）及其工作原理，具备自定义加固方案的设计与实现能力。

- 经验要求：3年以上移动安全/应用安全/身份认证安全经验；有银行/支付/互联网金融安全项目经验优先。

优先考虑条件：

具备公司\个人手机银行、浦惠金融、营销活动等相关业务安全实战经验。

熟悉移动端设备指纹、可信执行环境、行为分析等业务安全相关技术。

具备良好的项目管理能力，能够有效推动跨部门协作，确保安全项目顺利落地。

（十）职位：产品经理岗（客户体验）

团队名称：体验数据监测团队

岗位职责：

1. 负责浦惠来了平台产品的用户体验优化相关数据分析工作；

2. 梳理业务核心逻辑，构建能够刻画业务旅程当前状态的数据体系；

3. 通过AB实验等方式给出体验优化的确定性验证；

4. 全面分析各项影响体验提升与用户使用增长的因素，结合业务方向，给出可落地的优化方案；

5. 针对具体业务问题进行数据分析/挖掘，并与产品/研发团队协作落地解决。

（十一）职位：产品经理岗（客户体验）

团队名称：产品体验提升团队

岗位职责：

1.负责浦惠来了各业务的产品设计，通过一流的UI&UX与产品能力提升产品体验；

2.与不同职能紧密合作，参与从用户分析/需求洞察，到设计解决方案，再到效果验证/产品迭代的全流程产品设计，为平台用户持续提供最优体验；

3.对行业和业务有理解，能发现问题并给出解决方案，通过用户研究、行业洞察和分析转化为产品需求，做好产品设计和规划；

4.以用户为中心，以数据为依托，综合运用各种产品设计方法，从全局⻆度提升体验，创造更大的产品价值；

5.能结合用户定位和审美趋势，输出最终的产品界面表达，标准化定义产品的审美风格。

工作地点：北京市东城区东四街道东四十条68号平安发展大厦（总行编制在这里办公）