1. 负责日常销售与收银工作：接待顾客并提供商品咨询、推荐服务，协助顾客完成购物流程；准确操作收银系统，处理现金、移动支付等交易，确保账实相符，每日核对销售数据并上报店长。

2. 负责商品陈列与库存管理：根据门店陈列标准，整理货架商品、及时补货，确保商品摆放整齐、价签清晰完整；定期检查商品保质期，下架临期/过期商品；协助进行库存盘点，记录缺货信息并上报，保障库存准确性。

3. 提供顾客服务与投诉处理：主动问候顾客，热情解答疑问，引导顾客购物；处理顾客简单投诉或建议，无法解决的及时上报店长；收集顾客反馈，协助优化服务流程与商品结构。

4. 维护门店环境与安全：负责所属区域环境卫生（货架、收银台、地面等），保持购物环境整洁；协助维护门店秩序，引导顾客规范使用购物车/篮；检查消防设施、设备状态，发现安全隐患及时上报。

5. 执行促销活动与商品管理：参与门店促销活动准备（如堆头摆放、促销信息张贴），向顾客介绍活动政策与优惠，引导参与；协助整理促销商品库存，确保活动商品供应充足。

6. 完成上级交办的其他与门店运营相关工作，配合团队完成销售指标与运营任务。

1. 高中及以上学历，年龄在45岁以下。

2. 具备1年以上商超或零售行业工作经验者优先，熟悉收银操作、商品陈列流程者更佳。

3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心解答顾客疑问；熟练使用收银系统及基础办公软件（如Excel记录库存、Word整理报表）。

4. 工作积极主动，责任心强，能适应轮班制（含周末、节假日），具备一定抗压能力；热爱零售行业，具有“顾客至上”的服务理念。