职位描述
工作内容:
1、全面负责儿童乐园的日常运营管理,确保乐园高效运作;
2、制定并执行乐园的服务标准,提升顾客体验与满意度;
3、协调乐园内各类活动,增强顾客粘性,促进乐园品牌形象建设;
4、监督乐园安全卫生,确保符合国家及行业标准;
5、指导并培训员工,提升团队整体服务能力和工作效率;
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和团队领导力,能够激励团队达成目标;
2、有较强的责任心和服务意识,能够处理顾客投诉和紧急情况;
3、熟悉儿童乐园运营流程,有相关管理经验者优先;
4、具有良好的组织策划能力,能够创新性地开展乐园活动;
5、熟练操作办公软件,具备基本的数据分析能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕